Términos y condiciones de servicio


INFORMACIÓN GENERAL

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Al visitar nuestro sitio y/o comprar con nosotros, el usuario acepta los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos. Estas Condiciones de uso se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los Términos. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios. Si los servicios y productos son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual, también estarán sujetas a los Términos. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o localidad de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

No puedes usar nuestros productos o sitio con ningún propósito ilegal o no autorizado, tampoco puedes, en el uso del sitio web, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a las leyes de derecho de autor o propiedad industrial).

No debes transmitir virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de la adquisición de los productos seleccionados.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el acceso a nuestro sitio web a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

El usuario entiende que la información (sin incluir la información de su tarjeta de débito y/o crédito), puede ser transferida sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes, conforme a los dispuesto por el artículo 76 BIS 1 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

El usuario está de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del sitio web, o cualquier contacto en el sitio web, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.

Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, signos, anuncios, logotipos o en general cualquier contenido o indicación contenida en la página web de MOMENTS BY.

Todos los productos de terceros que aparecen en este sitio contienen marcas, avisos comerciales y/o nombres comerciales de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad industrial. Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, y en general cualquier información contenida o publicada en este sitio web, se encuentran debidamente protegidos a favor de MOMENTS BY, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos Términos.

Nos reservamos el derecho a proporcionar productos y servicios que no compartan los valores de nuestra marca, así como situaciones que afecten derechos de terceros.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, EXHAUSTVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto solo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar, primeramente, información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, no es necesariamente actual y es provista únicamente para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar cualquier información en nuestro sitio. El usuario acepta que es su responsabilidad de monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL USO, SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio y el uso del sitio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin previo aviso.

No seremos responsables ante el usuario o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del servicio y/o uso del sitio web.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Los productos o servicios publicados solo están disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devolución o cambio de acuerdo con nuestra política de devolución solamente.

Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible. No podemos garantizar que el monitor de su computadora muestre los colores de manera exacta.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nula donde esté prohibido.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios u otro material comprados u obtenidos por el usuario cumpla con sus expectativas (no contamos con garantía de satisfacción), o que cualquier error en los mismos será corregido.

Los empaques y/o envolturas son personalizadas conforme a las especificaciones de nuestros usuarios, por lo que MOMENTS BY no está obligado a cambio y/o devolución por dichos conceptos.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.

En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarte poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocado por los concesionarios, revendedores o distribuidores.

El usuario se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda. El usuario se compromete a actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarle cuando sea necesario.

Todas las transacciones con tarjeta serán procesadas a través de Openpay.

El monto máximo autorizado por transacción será por la cantidad de $10,000.00 (Diez mil pesos 00/100 m.n.) La cantidad de artículos no exime la cantidad autorizada. En caso de que la compra exceda el monto máximo te sugerimos realizar tu pago en dos o más exhibiciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada.

El usuario reconoce y acepta que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con el uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.

Cualquier uso que se haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio serán bajo el riesgo del usuario y discreción y se debe asegurar de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.

También es posible que, en el futuro, te ofrezcamos nuevos servicios, productos y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCERAS PARTES

Cierto contenido, productos y servicios disponible vía nuestro sitio puede incluir material de terceras partes.

Enlaces de terceras partes en este sitio pueden direccionarte a sitios web de terceras partes que no están afiliadas con nosotros. No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros.

No nos hacemos responsables de cualquier daño o daños relacionados con la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier otra transacción realizadas en conexión con sitios web de terceros. Por favor verificar cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegurarse de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas al tercero.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIO, CAPTACIÓN Y OTROS ENVÍOS

Si, a pedido nuestro, el usuario envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, la participación en concursos) o sin un pedido de nuestra parte el usuario envía ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, 'comentarios'), el usuario acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos hayan enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencialmente; (2) de pagar compensación por comentarios; o (3) de responder a comentarios.

Nosotros podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ilegítimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los Términos. En caso de detectar cualquiera de los anteriores supuestos, MOMENTS BY podrá remover cualquier contenido, en cualquier momento.

El usuario acepta que sus comentarios no violarán los derechos de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contienen virus informáticos u otro malware que pudiera, de alguna manera, afectar el funcionamiento del Servicio o de nuestro sitio o de cualquier sitio web relacionado. El usuario no puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, usar otra identidad que no sea legítima, o engañar a terceras partes o a nosotros en cuanto al origen de sus comentarios. El usuario es el único responsable por los comentarios que haga y su precisión. No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna obligación con respecto a los comentarios publicados por el usuario o cualquier tercero.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

La información personal del usuario a través del sitio se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual puede ser verificado en la misma página web en el apartado del Aviso de Privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio, producto, sitio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que se haya enviado una orden).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información, en nuestro sitio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley o autoridad competente. Ninguna especificación actualizada o fecha de actualización aplicada, en nuestro sitio o en cualquier sitio web relacionado, debe ser tomada para indicar que toda la información, en nuestro sitio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificado o actualizado.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

En adición a otras prohibiciones como se establece en los Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) para ningún propósito ilegal; (b) para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento de nuestro sitio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para generar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad de nuestro sitio o cualquier sitio web relacionado con otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del sitio, el servicio de devolución o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los ítems de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro sitio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del sitio serán exactos o confiables.

El usuario acepta que de vez en cuando podemos suspender el uso del sitio y/o el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el uso del sitio y/o servicio en cualquier momento sin previo aviso.

El usuario acepta expresamente que el uso de, o la posibilidad de utilizar, el sitio web es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos proporcionados a través del sitio web son (salvo lo expresamente manifestado por nosotros) proporcionados "tal cual" y "según esté disponible" para su uso, sin ningún tipo de representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercializable, la aptitud para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso MOMENTS BY , nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el sitio web, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del sitio, servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del sitio web, servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del sitio web, incluso si se avisa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta indemnizar, defender y mantener en paz y a salvo a MOMENTS BY, nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de su incumplimiento en los Terminos, las Condiciones o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de terceros a través de este sitio web.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

MOMENTS BY se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para:

  1. Terminar definitivamente el presente acuerdo.
  2. Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio web, sin responsabilidad alguna para MOMENTS BY, sus afiliados o proveedores.

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

Nuestra inactividad para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición derivadas del presente acuerdo, no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estos Terminos y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio, constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre el usuario y nosotros y rigen el uso del sitio y de nuestros servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre el usuario y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Terminos no se interpretarán en contra de MOMENTS BY.

SECCIÓN 18 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

El usuario puede revisar la versión más actualizada de los Términos en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y condiciones mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos implica la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 19 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas acerca de los Términos deben ser dirigidas al siguiente correo electrónico:

SECCIÓN 20 – LEY

Estos Términos, condiciones y cualquier acuerdo independiente al que te proporcionemos se regirán e interpretarán de conformidad a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, México.

El usuario queda en entendido que los precios, promociones, disponibilidad e inventario de los productos publicados en la página web, son exclusivos para ventas por internet y será hasta agotar existencias.